Пользователи из разных регионов России массово жалуются на проблемы с доступом к нейросети DeepSeek. Многие отмечают, что сервис открывается только при использовании VPN.
По данным сервисов мониторинга, за последние сутки число обращений резко выросло: в одном из сервисов зафиксировано более 23 тысяч жалоб, в другом — свыше 2,5 тысячи.
Больше всего сообщений поступает из Москвы, Санкт‑Петербурга, Московской и Новосибирской областей.
Проблемы касаются как веб‑версии, так и мобильного приложения: без VPN страницы либо не загружаются, либо отображают ошибки. При подключении через VPN многие пользователи отмечают восстановление доступа.
На фоне жалоб появилось предположение о блокировке сервиса в России. В ведомстве заявили, что ограничений в отношении DeepSeek не вводили и не получали соответствующих решений от уполномоченных органов.
Часть пользователей утверждает, что проблемы наблюдаются и за пределами России: некоторые указывают на сбои «по всему миру», другие отмечают, что в отдельных странах сервис работает штатно. На официальной странице статуса DeepSeek информации о неполадках пока не было.
