Пассажиры жалуются: «А ступени где? Где ступени?» 😠
Жительница Сибири рассказала, что в новых электропоездах выдвижные подножки не работают — они не выезжают.
По её словам, если ранее такие случаи встречались только в отдельных вагонах, то сейчас неисправность наблюдается почти во всём составе, в том числе на Тогучинском направлении.
Реакция перевозчика
В Западно‑Сибирской железной дороге сообщили, что о дефектах известно: информацию направили производителю, а технические специалисты уже работают над устранением проблемы и принесли извинения за доставленные неудобства.
В случае неисправности выдвижной подножки пассажирам рекомендовали пройти для посадки в другой вагон.
