Проблема затрагивает доступ к Steam у пользователей Ростелекома в нескольких регионах.
Абоненты Ростелекома в нескольких регионах столкнулись с невозможностью войти в Steam — один из крупнейших мировых маркетплейсов игр. По данным мониторинга и отзывам пользователей сервис частично работал, но доступ ограничен для клиентов Ростелекома. По состоянию на утро 31 августа сообщалось более 1,6 тыс. обращений, примеры регионов — Московская область, Калининградская область, Самарская область и Новосибирская область.
Проблема проявляется при попытке запускать игры: загрузка идёт бесконечно, и запуск невозможен из‑за недоступности серверов. Представители Ростелекома в социальных сетях пояснили, что блокирования доступа по инициативе не производится.
За последние годы было зафиксировано ещё пять сбоев Steam, затронувших Россию: 31 октября 2024 года, 14 января 2025 года, 24 марта 2025 года, 27 июня 2025 года и 6 апреля 2026 года. В апреле сбой повторился в сети Ростелекома; тогда в компании назвали причиной DDoS‑атаку, позже Роскомнадзор сообщил о неисправности на магистральной сети оператора.
Steam — цифровая платформа американской компании Valve для покупки, загрузки игр и общения между игроками. По всему миру аудитория сервиса превышает более 200 млн активных пользователей в месяц.