Жительница Омска сообщила в соцсети, что её родственники приобрели туры через турагентство «Бегемот Тревел», но при попытке забрать готовые документы обнаружили, что основательница фирмы перестала выходить на связь.
Что произошло
По словам женщины, билеты оформляли её мать вместе с сестрой. Когда пришло время получить документы, в офисе никого не оказалось, а связаться с представителем компании не удалось. Она также утверждает, что схожие претензии есть и у других жителей города.
Где находится агентство и попытки связи
В онлайн‑справочнике указано, что офис турагентства находится в Кировском округе, режим работы — с 10:00 до 20:00. По номеру, указанному в контактах, дозвониться не получилось — телефон оказался отключён.
Реакция правоохранителей
В полиции сообщили, что в настоящее время устанавливают все обстоятельства произошедшего.
