Жители Новосибирской области всё чаще обращаются в многофункциональные центры (МФЦ). По итогам 2025 года и начала 2026‑го регион отмечен высокой эффективностью работы этих центров.
Эти данные озвучили на совещании в правительстве области под председательством губернатора Андрея Травникова.
Сеть центров и спектр услуг
- 43 филиала МФЦ
- 48 дополнительных подразделений
- 8 мобильных офисов
- 757 окон приёма
- более 300 доступных услуг
Статистика обращений и цифровые сервисы
Ежегодно в МФЦ региона обращаются около 3 млн человек, уровень удовлетворённости пользователей превышает 99%. Параллельно развиваются цифровые сервисы, в том числе чат‑бот и голосовой помощник «Николай», которые упрощают получение услуг удалённо.
Власти региона продолжают совершенствовать инфраструктуру и электронные инструменты, чтобы сделать госуслуги более доступными и удобными для населения.