Жители Барнаула жалуются на навязывание платных услуг в стоматологии Алтайского медуниверситета

Пациенты утверждают, что им называют стоимость лишь после оказания услуг или перед оплатой. В страховой считают, что часть детских процедур должна покрываться по полису ОМС.

Жители Барнаула жалуются на навязывание платных услуг в университетской стоматологии

Пациенты сообщили, что в стоматологической клинике Алтайского государственного медицинского университета при записи или во время лечения им не сразу озвучивают цену, а счет становится известен только после завершения процедур или непосредственно перед оплатой.

По одному из рассказов, одна из жительниц Барнаула получила счет почти на 14,5 тысячи рублей за чистку зубов и обучение гигиене для двух детей. Похожими жалобами делятся и другие посетители клиники: они утверждают, что окончательная сумма называлась только после оказания услуг.

Главный врач клиники Алексей Мельников подтвердил, что жалоб действительно много. По его словам, такие случаи часто связаны с тем, что пациенты невнимательно слушают объяснения условий обслуживания при записи и оформлении.

В страховой компании отмечают, что ряд услуг для детей должен оказываться бесплатно в рамках полиса обязательного медицинского страхования (ОМС), и ситуация требует дополнительной проверки.

Иллюстративное фото