Водители такси из Тюмени столкнулись с задержками выплат и сбоями сервиса

Жители Тюменской области жалуются на задержки переводов за выполненные заказы; компания заявляет о возобновлении выплат и устранении неполадок.

Таксисты из Тюмени не могут получить деньги за работу. С проблемой столкнулся водитель Хикмет Байрамов. По его словам, сложности с выплатами начались еще 8 октября.

Были первые признаки того, что какой‑то сбой происходит. Я заметил, что при поездке стоимостью 500 рублей на баланс стали приходить одинаковые суммы — 162–166 рублей. Таких поездок вышло на 1668 рублей, — рассказал Хикмет.

Об этом он написал в поддержку «Яндекс Такси». Он утверждает, что сбои в работе сервиса продолжились.

Потом начались серьезные сбои. На вывод из приложения на карту я поставил две тысячи рублей. Показывает, что эти деньги «В обработке». На данный момент, когда я хочу вывести деньги, пишет «Подождите, выплата будет начислена», — добавил водитель.

Что говорят в пресс‑службе «Яндекс Такси»?

Могли быть задержки с получением денег именно за 11 и 12 октября — сейчас мы возобновили выплаты за эти дни и стараемся как можно скорее вернуть их в обычный график. Все деньги за выполненные заказы обязательно направим водителям, — объяснили в пресс‑службе «Яндекс Такси».

Скриншоты: Хикмет Байрамов

Здесь мы всегда на связи. Подписывайтесь