Ограничение VPN‑трафика снизило трафик маркетплейсов и ударило по выручке

Активность пользователей на крупных российских маркетплейсах снизилась после того, как Минцифры потребовало от сайтов и мобильных приложений ограничивать входящий VPN‑трафик. По данным исследования Digital Budget, сильнее всего падение наблюдается у Wildberries: мобильный трафик сократился на 10%, десктопный — на 6%. У Ozon и «Яндекс Маркета» мобильный трафик упал примерно на 3%, у «Авито» — около 1,5%.

Продавцы отмечают снижение выручки в апреле по сравнению с мартом в диапазоне от 3% до 30%. По оценке представителя группы компаний «КОРУС Консалтинг», реальные потери площадок за счёт уменьшения трафика могут составлять миллиарды рублей — порядка 7 млрд.

Последствия для пользователей и ритейлеров

Ассоциация компаний интернет‑торговли и эксперты указывают, что ограничение VPN‑трафика затрудняет использование российских сервисов как для пользователей внутри страны, так и для иностранных покупателей. Многие держат VPN в фоновом режиме для доступа к другим сервисам, и любые сбои или задержки ухудшают пользовательский опыт внутри приложений, отмечают специалисты.

В начале апреля Минцифры разослало методические указания крупнейшим российским интернет‑компаниям с требованием к 15 апреля ограничить доступ к сервисам для пользователей с включённым VPN. Исследователи проекта RKS Global сообщали, что 22 из 30 самых популярных в России Android‑приложений от российских компаний детектируют наличие VPN, а 19 из них отправляют эти данные на свои серверы.