Житель Красноярска попытался вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес‑клубе, но столкнулся с отказом. Роспотребнадзор поясняет, правомерен ли такой отказ.
Краткий ответ
Да, в описанной ситуации отказ может быть законным. Абонемент рассматривается как договор, предоставляющий право пользоваться услугами спортклуба.
Почему возврат возможен не всегда
Если абонемент действовал — вернуть деньги можно только в период его действия. Это означает, что при истечении срока, даже если клиент ни разу не посетил клуб, право на компенсацию утрачивается.
При возникших вопросах следует внимательно изучить условия договора и, при необходимости, обратиться за разъяснениями в Роспотребнадзор или к юристу по защите прав потребителей.
