Что произошло.
Семья из Красноярского края планировала отметить день рождения на судне «ВосходЪ‑1», но рейс отменили из‑за технической неисправности.
Билеты на семерых на 9 августа купили за сутки — примерно 11 тысяч рублей, и семья специально приехала в Дивногорск на электричке.
О проблеме сообщили в АО «ВодоходЪ. Пассажирский Порт»: «ВосходЪ‑1» не ходит с 3 августа, продажи билетов на оставшиеся рейсы августа остановлены.
По данным перевозчика, дозвониться до покупательницы пытались, но не смогли; SMS‑уведомление тоже не дошло. Сейчас выясняют, почему так произошло.
В итоге семье предложили альтернативу — прогулку на судне «ЭкоходЪ».
