С утра 30 июня жители Иркутской области массово сообщали губернатору Игорю Кобзеву в его Telegram‑канал о случаях, когда людей с инвалидностью не обслуживали вне очереди. Заявители утверждают, что сотрудники АЗС ссылались на некий указ главы региона, но документ не показывали.
- 20‑летний Кирилл, у которого сахарный диабет и третья группа инвалидности, предъявил документы, но ему сказали, что без очереди обслуживают только инвалидов первой и второй групп.
- Ирина, мать ребёнка с инвалидностью, рассказала, что на одной из заправок ей предложили сначала согласовать проход с водителями в очереди, а затем уже подходить к кассе для оплаты.
- Иркутянке на заправке на Ширямова отказали залить бензин у колонки без очереди; дежурившие полицейские предложили проходить не к колонке, а к кассе, хотя ранее она пользовалась правом на приоритет.
- Аналогичные отказы поступали с нескольких АЗС по городу; люди объединились в чатах и звонили на горячую линию региона, где им пообещали «уточнить вопрос».
«Есть указ Президента РФ № 1157, который гарантирует нам обслуживание без очереди. Наши дети остаются без реабилитации, без лечения, без операций, без приёмов врачей, которые мы ждём месяцами. Теперь из области мы боимся ехать в город, потому что обратно не сможем вернуться. Наши дети тяжёлые, не могут стоять в очереди часами», — написала мать ребёнка с инвалидностью Валентина.
Проверка не выявила указа губернатора, отменяющего льготу. В аппарате главы региона ответили, что инвалиды имеют право на первоочередное обслуживание и для этого необходимо обратиться к сотруднику АЗС с документом, подтверждающим право на первоочередное обслуживание.
После введения в регионе режима повышенной готовности сотрудникам МВД и управлению Росгвардии рекомендовали усилить контроль за соблюдением общественного порядка на автозаправках.
Рекомендуется иметь при себе документы, подтверждающие право на приоритетное обслуживание, и в случае отказа обращаться в горячие линии региональных органов.
